to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
A101 Extra’dan 28.07.2025 tarihinde satın aldığım klimam Bir Günde Kargo XL ile gönderildi ancak yaklaşık bir haftadır sadece aktarma merkezinde görünüyor ve teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme yok, bilgi alamıyorum. Yaz bitmek üzere olmasına rağmen ürünü halen teslim alamadım.
Bu süreçte A101 Extra ile iletişime geçip şikayet formu oluşturdum, fakat Bir Günde Kargo XL’a ulaşmak mümkün değil. Çağrı merkezlerine defalarca denememe ve 40 dakika hatta beklememe rağmen kimse ile görüşemedim, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Kargo takip sisteminde de sürekli aktarma merkezinde görünüyor.
Tüm ücretleri önceden ödedim ve mağdur edildim. Ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve iletişim sorununa çözüm bulunmasını istiyorum.
