to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül’de Hepsiburada üzerinden e-bebek ürünleri siparişi verdim. Kargo firmasının 414 211 879 2 numaralı gönderisi için “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım, ancak sistemde teslim edildi. Görünmesine rağmen ürünlerim asla elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Sultanbeyli.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için tam 1 saat bekledim. Görüşme sonunda sadece “dağıtıma not düşüleceği” söylendi fakat hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım, o zaman da ürünüm geç gelmişti.
Siparişimin ödemesini online olarak gerçekleştirdim, toplam tutar 858,88 TL’dir. Ürünlerim bebek ürünü olduğu için acil ihtiyacım var ve bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızla çözüme kavuşmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
7 Ağustos’ta e-bebek üzerinden 524,99 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim bir günde Kargo firması tarafından, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım olmadan yanlış bir adrese (Tuzla Mahallesi 1278 Sokak 10/3/4 c Blok Kat 2 Daire 4) teslim edilmiş. O günden bu yana yaklaşık 12 gündür mağ...
07 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden e-bebek mağazasından 4636017834 numaralı siparişimle toplam 1.055₺ tutarında adet oyuncak satın aldım. Kargo firması olarak bir günde Kargo seçildi. Siparişimde teslimat tarihi 7 Ekim olarak görünmesine rağmen bugün 9 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim...
10 Ekim tarihinde e-bebek üzerinden sipariş verdiğim ve başka marketlerde bulamadığım mamam, bir günde Kargo tarafından 5 gündür teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5831****82. Adresim açık ve sürekli evdeyim, küçük bebeğim olduğu için telefonum da her zaman açık. Ancak ne kargo firması tarafından ara...
5 Eylül’de E-bebek üzerinden bez, termos ve ilik siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. Sipariş numaram 5830****52, kargo takip numaram ise BGK03348794’tür. Teslimat adresim İstanbul Acıbadem. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Ürünlerimin gecikme...
20 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Happycomtr satıcısından çocuk oyuncağı siparişi verdim ve kargo ücreti olarak 890 TL ödedim. Kargom bir günde Kargo ile gönderildi ve İzmir’deki Eski İzmir CD. Devrim Mah. 3754 Sk. No:38/C Karabağlar/İzmir adresindeki şubede 3 gündür bekletiliyor. Normalde diğ...
Yorumlar