to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Sistem Bilgileri
15.08.2026 tarihinde Stradivarius internet sitesinden 5040*****82 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi ve sistemde 17.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen o günden bu yana kargo tarafıma ulaştırılmadı. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor.
15.08.2026’dan bu yana Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda “yarın çıkacak, yarın gelecek” denilerek oyalandım, ancak ne takip bilgilerinde bir güncelleme yapıldı ne de kargomda gerçek bir hareket oldu. Net bir teslim tarihi verilmiyor, sürekli farklı bahanelerle geçiştiriliyorum.
Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Kargomun acilen adresime teslim edilmesini, teslim edilmediyse de durumun netleştirilerek tarafıma açıklama yapılmasını ve teslimat sürecindeki bu aksaklıkla ilgili yazılı ve açık bir bilgilendirme talep ediyorum.
