to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık’ta dağıtıma çıkan LCW siparişim olan kupa ürünüm (değeri yaklaşık 350 TL), Birgün Kargo ile 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat kodu 3471 olan, LCW5512*******78 numaralı, takip linki https://bgkgo.com/t.asp?t=b09C58055D10E700 b028 olan kargom, Ankara Etimesgut bölgesine teslim edilecek olmasına rağmen sistemde sürekli “yeniden dağıtıma çıktı” olarak güncelleniyor ve hiç teslim edilmeye çalışılmıyor.
Uygulama üzerinden kurye ile defalarca mesajlaştım; her seferinde “yarın teslim edilecek” denmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Telefonla aradığımda ise numaram doğrudan meşgule düşürülüyor, ne geri dönüş yapılıyor ne de bilgilendirme sağlanıyor. Şehir dışına çıkacağımı özellikle belirtmeme rağmen bu bilgi dikkate alınmadı, muhatap bulamıyorum ve süreç tamamen tıkandı.
Kargomun acilen teslim edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve bu yaşanan iletişimsizlik ve ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
“Bir Günde Kargo” firması üzerinden LCW’den verdiğim LCW5511*******48 takip kodlu kargom, 01.12.2025 tarihinde bana ulaşılamaması gerekçesiyle teslim edilemedi olarak işaretlendi. Kurye ile görüştükten sonra ertesi gün teslim edilmesi için sistemi üzerinden talep oluşturdum. Ancak aynı akşam 19:48’d...
LCW’den verdiğim siparişim Bir Günde Kargo aracılığıyla gönderildi ve kargo 1 Aralık civarında kargoya verildi. Teslimat tarihi en geç 4 Aralık olarak görünmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bir Günde Kargo’yu telefonla aradığımda hiçbir şekilde u...
İnternetten verdiğim bir siparişin “Bir Günde Kargo” firması tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 19.12.2025 tarihinden beri LCW5512*******97 takip numaralı kargom için her gün sistemde “dağıtıma çıkarıldı” yazmasına rağmen, akşam olduğunda “devir” durumuna düşüyor ve ertes...
lcw.com üzerinden verdiğim sipariş Birgündekargo ile gönderildi. Ürünler 22.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve sistemde 25–26 Aralık tarihlerinde teslim edilmesi gerektiği yazıyordu. Ancak 3–4 gün boyunca kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme olmadı, herhangi bir ilerleme göremedim. 26 Aralık’ta...
30 Kasım’da LCW’nin online sitesi üzerinden 2511301602234 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimi 4 parça dekorasyon ve mutfak eşyası olarak, kırılabilir ürünler olmasına rağmen Bir Günde Kargo ile göndermeyi tercih ettim ve sistemde 3 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ertesi gün sip...
Yorumlar