Teslim Edilmemiş Bir Günlük Kargo Ve Şube Yanıtsızlığı

A101 üzerinden 3126032155845512 numaralı siparişim için gönderici olarak bir günde Kargo tercih edildi. Kargom 12 Haziran’da dağıtıma çıktı, ben de 13 Haziran tarihinde teslim almak üzere sistemden teslim tarihini buna göre düzenledim. Ancak 13 Haziran’da kargom teslim edilmedi ve üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.

Takip ekranında ürünüm Adana XL şubesinde görünüyor fakat herhangi bir hareket yok. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlarıma kesinlikle cevap vermiyorlar, bu nedenle bilgi de alamıyorum. Kargomun neden teslim edilmediği ve şubede bekletildiği konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.

Bir günde Kargo’nun Adana XL şubesinde bekleyen kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.