Bir Günde Kargo Teslim Edildi Görünen Crocs Terlik Siparişinde Gerçek Teslimat Yok

31 Mayıs tarihinde A101 üzerinden Crocs marka terlik siparişi verdim. Siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ve sistemde teslimat tarihi 3 Haziran olarak “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de telefondan arandım, ama takip ekranında kargo teslim edilmiş gibi işlenmiş. Teslimat sırasında benden hiçbir imza ya da teslimat kodu alınmadığı halde sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle usulsüz bir işlem yapıldığını düşünüyorum.

Gönderi numaram 5343612331. Bir günde Kargo’ya bir kez ulaşabildim, “Size dönüş yapacağız” denildi fakat daha sonra ne bir arama ne de bilgilendirme yapıldı. Sonrasında hem kargo şirketine hem de A101’e tekrar ulaşmayı denedim ancak hiçbirine tekrar ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum.

Ürünümün gerçekten bana teslim edilmesini istiyorum. Kargonun nerede olduğunun tespit edilip, Crocs marka terliğimin en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.