to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeden Günlerce Devir Edilen Kargo
LCW üzerinden verdiğim sipariş Birgündekargo firmasıyla gönderildi. Kargom 23 Eylül 2026 tarihinde dağıtıma çıktı, ancak akşam saat 20.30 civarında teslim edilmeden “sonraki güne devir” edildi. 24 Eylül’de tekrar dağıtıma çıktı, yine teslim edilmeden bu kez de 25 Eylül tarihine devredildi.
Kocaeli için bu kadar küçük bir mesafede, kargonun iki gündür üst üste dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmemesi ve her seferinde devredilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ne kuryeye ne de şubeye ulaşabiliyorum, muhatap bulamıyorum. Kargo takip ekranında ise hâlâ “Devir – Tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde bir ifade yer alıyor.
Bu kadar sorumsuz bir kargo firmasıyla daha önce karşılaşmadım. LCW’nin de hâlâ böyle bir firmayla çalışıyor olmasını şaşkınlıkla karşılıyorum; bu iş birliği devam ederse LCW’den yaptığım alışverişleri de sonlandırmayı düşünüyorum.
Kargomun en kısa sürede, daha fazla oyalama olmadan adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
