to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi İddiasına Rağmen Paketin Gelmemesi Ve Kuryenin Hatalı Davranışı
LCW’den verdiğim LCW5609*******71 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firması ile tarafıma gönderildi. Siparişim 30.09.2026 tarihinde kargo firmasına verildi, 01.10.2026 tarihinde ise Ö*** T**** isimli kurye üzerine zimmetlenerek teslimata çıkarıldı.
Kurye adrese geldiğinde beni arayarak “kapıya mı bırakayım” şeklinde soru sordu, ancak sonrasında paketi teslim etmeyip sistemden “adres hatalı” bildirimi girildi. Ertesi gün sipariş yeniden teslimata çıkarıldı ve saat 21:32’de sistemde “teslim edildi” olarak güncellendi, fakat bana herhangi bir kargo ulaşmadı, ortada paket yok.
Adresimde herhangi bir sorun bulunmamasına rağmen kayıtlara “adres hatalı” ve ardından “teslim edildi” şeklinde giriş yapılması nedeniyle kuryenin kötü niyetle hareket ettiğini düşünüyor ve kendisinden şikayetçi olduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Ayrıca kargo firmasına telefonla ulaşamıyorum.
Kayıtlarda “teslim edildi” görünmesine rağmen kargonun bana ulaşmamış olması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, siparişimle ilgili detaylı araştırma yapılarak ürünlerimin ya hemen tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
