Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Kargoda Takıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
21 Kasım 2025 10:16
407

Bir Günde Kargo firması aracılığıyla Trendyol üzerinden 13 Kasım tarihli, 9949544746 numaralı siparişimde bebeğim için pedallı bir araba aldım. Ancak kargom günlerdir elime ulaşmadığı gibi hâlâ aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Kargo hareketi 4 gündür aynı noktada takılmış durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “3 gün içerisinde teslim edilecek, endişe etmeyin” denildi ancak verilen süreler geçmesine rağmen değişen bir şey olmadı. Ürünümün nerede olduğu belirsiz, sağlam mı gelecek ondan bile emin olamıyorum, bu yüzden ödediğim para resmen riske girmiş durumda.

Bebeğim için aldığım bu ürünü bir türlü teslim alamamaktan dolayı mağdurum. Siparişimin nerede olduğunun net bir şekilde açıklanmasını, ürünümün en kısa sürede, hasarsız bir şekilde tarafıma teslim edilmesini ve yaşattığınız bu gecikme ve mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2025 16:31
1.202

Bebek Ürünü Teslimatı Gecikti Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
18 Kasım 2025 11:23
783
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Temmuz 2025 09:56
384

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor Teslimat Saatini Öğrenemiyorum

profile
11 Kasım 2025 14:58
300

Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
13 Kasım 2025 02:13
425

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz