Kurye Teslim Etmedi, Acil Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Bugün saat 16.40 civarında Bir Günde Kargo aracılığıyla bana teslim edilmesi gereken kargom için kurye ile iletişime geçtim. Kurye yukarı çıkmasın, işimiz kolay olsun diye özellikle kendilerine telefonda aşağı ineceğimi söyledim. Ancak ben aşağı inene kadar kurye hiçbir şekilde beni beklemeden gitmiş ve kargomu teslim etmemiş.

Kargo hiç teslim edilmedi ve şu anda mağdur durumdayım. 471368703445 takip numaralı kargomla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum.

Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve bu sorumsuz kurye davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.