to read complaints and reviews, or file yours.Kartal Bölgesindeki Kargo Teslimatı Gecikmesi Ütü İçin Acil
Bir günde Kargo’nun Kartal dağıtım bölgesinde A101 tarafından gönderilen, içinde ütü bulunan kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 29’undan beri, yani 3 gündür kargom takip ekranında sürekli “dağıtıma çıktı” ya da “devir – tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde görünüyor ancak teslimat yapılmıyor. Daha önce de aynı kargo firmasıyla yaklaşık bir hafta boyunca kargonun dağıtımda gözüküp teslim edilmediği bir süreç yaşadım.
Bu kez gelen ürünün ütü olması ve mevcut ütümün bozulmuş olması nedeniyle durum benim için acil. Çamaşırlar birikti, gündelik düzenim aksadı. Buna rağmen kargo şirketi günlerdir teslimat gerçekleştirmedi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, kayda değer bir bilgilendirme yapılmadı.
Bir günde Kargo’nun Kartal bölgesindeki bu teslimat aksaklığının açıklanmasını, kargomun en kısa sürede sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 5351****53’tür.
