Kargonuz Şubede Uzun Süre Bekliyor Ve Bilgi Verilmiyor

Birgündekargo ile yaşadığım bu süreçte mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. 10.03.2026 tarihinde verdiğim siparişim 14.03.2026 tarihinde Ankara 2XL (Bahçekapı) şubesine ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom şubede bekletiliyor ve nerede olduğu, neden teslim edilmediği konusunda tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmiyor.

Yaklaşık 10 gündür kargomun Ankara 2XL Bahçekapı şubesinde bekletildiğini görüyorum, fakat ne dağıtıma çıkarılıyor ne de adresime teslim ediliyor. Bu kadar uzun süre herhangi bir gerekçe belirtilmeden ürünümün teslim edilmemesi kabul edilemez bir durumdur.

Artık daha fazla mağdur edilmeden, kargomun bulunduğu şubeden çıkarılarak ivedi şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.