to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Hatalı İade Süreci
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 28.09.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 5453******46 numaralı gönderim, Bahçelievler bölgesine teslim edilecekken yaklaşık bir haftadır tarafıma ulaştırılmamış ve bugün hiçbir şekilde teslim edilmeksizin iade sürecine alınmıştır.
Uygulamadaki teknik sorun nedeniyle “Komşuma Teslim” seçeneğini kullanamadım, kuryeyi arama seçeneği de zaten çalışmamaktadır. Çalışma saatlerim nedeniyle telefona cevap verememiş olmam, kargonun hiçbir alternatif sunulmadan iade edilmesini haklı kılmaz. 01.10.2026 tarihinden bu yana teslimat beklerken, herhangi bir çözüm üretilmeden iade sürecine geçilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Yaşanan mağduriyetin giderilmesini, iade işleminin derhal durdurulmasını ve kargomun yeniden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli tüketici başvurularını yapacağımı bildiririm.
