Kargonun Şubede Kalması Ve Telefonla İletişim Sağlanamaması
Bir Günde Kargo ile Touché Privé firmasından 3.500 TL tutarında ürün içeren bir siparişim bulunuyor. 29–30 Eylül tarihinde kargoya verilen bu gönderim günlerdir şubede görünmesine rağmen teslim edilmiyor, takip ekranında “Devir - Tekrar Dağıtıma Çıkacak” yazmasına rağmen hiçbir ilerleme olmuyor.
Kargonun şubede görünmesine karşın dağıtıma çıkarılmaması ve bu saate kadar teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şubeye telefonla da kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve bilgi alamıyorum.
Sipariş numarası 1692000636653 olan gönderimin acilen dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve şubeye telefonla neden ulaşılamadığı hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.













