to read complaints and reviews, or file yours. 
Bolu bir günde kargo ile gelen Zara kargom teslim edildi. Gözüküyor ama benim elime kargom ulaşmadı. 13 temmuzda teslim edildi olarak gözüküyor. Tarih oldu. 17 Temmuz paket ortada yok. Yetkili kişiyi arıyorum yanlışlık oldu. Şu şu saatte getireceğim diyor ama hepsi yalan asla getirmiyor. Tamamen sorumsuzluk. Kargocuya gelen onay kodu verilmeden ürünü teslim edildi olarak giriyor. Paketi yok ediyor.
Zara'dan alışveriş yaptım. Bir günde kargo firmasıyla gönderdiler. Firmadan bana dağıtıma çıktığı mesajı geldi. Gün sonunda kargo gelmeyince SMS'teki linke tıkladım ve kargomun teslim edildi. Yazıldığını görüp ertesi gün şubeyi aradım. Şube yanlışlıkla böyle işlem yapıldığını aradığım gün teslim edi...
Bir günde kargo ile Bolu'ya teslim edilecek Zara siparişim 13 mayısta dağıtıma çıktı iki gündür dağıtımda hala adresime teslim edilmedi. Kuryeye ulaşılmıyor. Bir günde kargo müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Tamamen mağduriyet yaşatan bir kargo firması.
Bir günde kargo ile Zara'dan gelen siparişim teslim edilmediği halde teslim edilmiş gösterilmiş. Kargomun akıbeti belli değil, bilgi alamıyoruz. Teslim eden kuryelere, sözde teslim edildiği için ulaşamıyoruz. Zara gibi kurumsal bir firmanın bu tip firmalarla çalışmasına anlam veremiyorum.
18 Temmuz tarihinde Zara'dan yaptığım alışverişim hala bana ulaşmadı. Kargom elime ulaşmadığı halde teslim edildi olarak belirtmişler. İletişim talebinde bulunup derdimi anlattım fakat hiçbir geri dönüş olmadı, herhangi bir telefon numarası da yok. Teslimden önce herhangi bir kod da göndermediler, k...
Zara onlinedan almış olduğum ürün bir günde kargo ile 10 Temmuz günü teslim edilecek olarak görünüyordu fakat ürünüm teslim edilmedi, üstüne üstlük teslim edildi olarak göstermişler. Dünden beri arıyorum asla telefonu açan yok bu ne rezaletliktir. Kargom nerede?
Yorumlar