to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde internet alışverişimden kaynaklı kargom BirgünDekargo’ya verildi ve 18.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünüm dağıtıma dahi çıkarılmadan tekrar şubeye gönderildi, günlerdir herhangi bir hareket olmadan bekletiliyor.
Teslimat kodu 9... olan, 8124926266 numaralı Ebebek kargom için verilen takip linkinde de sadece şubeye geri gönderildiği görünüyor. Bu süreçte BirgünDekargo’yu telefonla aradığımda ise mağduriyetimi anlatmama rağmen hiçbir açıklama yapılmadı; hatta telefondaki kişiler bir anda konuşmayı bırakarak dakikalarca sessiz kaldılar ve sorunuma dair hiçbir geri dönüş yapmadılar.
Hem kargomun sebepsiz yere dağıtıma çıkarılmaması hem de müşteriyle kurulan bu saygısız iletişim nedeniyle son derece mağdur oldum. Ürünümün bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu durumun, özellikle telefon görüşmesindeki ilgisiz ve sessiz tavrın ilgili yetkililere iletilerek incelenmesini talep ediyorum.
“Bir Günde Kargo” firması ile taşınan ve Ebebek’ten aldığım bebek ürünlerini içeren, 8124920559 numaralı siparişime ait kargom İstanbul’dan Ankara’ya gelecekken günlerdir teslim edilmiyor. Kargo 8 Şubat’ta şubeye ulaştığı bilgisi görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hi...
13 Şubat’ta teslim edilmesi gereken BirgünDekargo gönderimi, hafta sonu da dahil olmak üzere sürekli “dağıtıma çıktı” görünüp hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kargonun gün içinde saçma sapan yerlere götürüldüğünü görüyorum ve bir gün içinde kargoyu taşıyan kurye ismi bile iki kez değişiyor; bu da as...
28 Kasım’da E-bebek üzerinden 7 parça ürün siparişi verdim. Bu siparişlerimden sadece biri, 1 Aralık tarihinden beri Birgündekargo sisteminde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Ne kargo şirketi benimle iletişime geçti ne de E-bebek bu konuda mağduriyetimi gider...
09.01.2026 tarihinde Birgündekargo ile tarafıma gönderilen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 10.01.2026 tarihinde sistemde dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen bugün oldu hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte kargom için günlerdir beklemek zorunda kaldım, işlerimi erte...
Online olarak bir alışveriş markasından verdiğim sipariş birgündekargo’ya teslim edilmesi için firma tarafından verilmiş. Birgündekargo firmasının kargo takip sistemine takip numarasını girdiğimde ürünümün teslim edildiğini gördüm ancak ürünüm teslim edilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum....
Yorumlar