to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Şubesinde Takılı Siparişim Ve Cevapsızlık
19.09.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden içinde bebek bezi başta olmak üzere çeşitli ürünlerin bulunduğu, yaklaşık 3.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişim aynı gün Bir günde Kargo adlı firmaya teslim edildi. Ancak kargom günlerdir dağıtım merkezinde görünüyor, sistemde “kargo şubesine geldi” statüsünde kalmış durumda ve herhangi bir hareket yok, tarafıma da hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Bir günde Kargo ile hem telefon hem de diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca iletişim kurmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Kargomun kaybolmuş olmasından endişe ediyorum, normal şartlarda dağıtıma çıkması gereken gönderim hâlâ dağıtım merkezinde görünmeye devam ediyor. Ebebek’teki sipariş numaram 5838****38, Bir günde Kargo takip numaram ise BGK04053460’tır.
Hem Ebebek’in çalıştığı kargo firması üzerinden yaşadığım bu gecikmenin hem de Bir günde Kargo’nun iletişimsizliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ürünlerimin acilen tarafıma teslim edilmesini, teslimat yapılamayacak durumdaysa da yaklaşık 3.000 TL tutarındaki sipariş bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
