Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Talebi
LCW’nin online sitesi üzerinden sipariş verdim, sipariş numaram 2609271302500. LCW bu siparişimi Bir Günde Kargo firmasına teslim etti. Kargonun çıkışı İstanbul Bahçelievler’den yapıldı ve 5 iş günü geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Takipte kargonun Bahçelievler’de beklediğini görüyorum ancak ne teslimat yapılıyor ne de bir bilgilendirme alıyorum. Bir Günde Kargo’yu telefonla aradığımda da hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, muhatap bulamıyorum.
Kargomun Bahçelievler şubesinde bekletilmeden acilen tarafıma teslim edilmesini, teslimat sürecinin net bir şekilde açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer gecikme ve iletişimsizliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.













