Kargo Gecikmesi Nedeniyle Bebek Ürünleri Aktarma Merkezinde 8 Gün Bekliyor

9 Eylül tarihinde e-bebek üzerinden bebeğimiz için mama ve diğer bazı ürünleri satın aldım. Gönderim bir günde Kargo ile yapıldı ve 5840****02 numaralı gönderimin kargo takibini incelediğimde, 10 Eylül tarihinden bu yana aktarma merkezine geldi olarak göründüğünü fark ettim. Bugün itibarıyla ürünlerim yaklaşık 8 gündür aktarma merkezinde bekliyor ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmuyor.

Bu durumu ilk olarak 4 gün önce fark ettiğimden beri hem e-bebek ile hem de bir günde Kargo ile defalarca görüştüm, ancak gönderi hâlâ aktarma merkezinde görünmekte ve somut bir çözüm sunulmamaktadır. Bebeğimiz için düzenli olarak kullanmak zorunda olduğumuz mama ve diğer ihtiyaç ürünleri elimde kalmadı, bu nedenle bu gecikme bizi gerçekten zor durumda bıraktı.

Siparişimin acilen teslim edilmesini veya ürünlerimin bir an önce yeniden gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.