to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Komşuya Bırakılan Kargo İçin Acil İnceleme Ve Teslimat İsteği
Bir Günde Kargo aracılığıyla kıyafet ve çocuk bezi içeren bir gönderim vardı. 09.10.2026 tarihinde saat 09.50 civarında, bir gün içinde aynı kargo firması tarafından dört kez aranmışım ancak o sırada evde değildim. Buna rağmen, kargo geri götürülmek yerine benim hiçbir onayım olmadan, tanımadığım bir komşuma bırakılmış.
Kargo firmasından aldığım bilgiye göre kargo 3. Kattaki komşuya bırakılmış görünüyordu ancak evde kimse yoktu. Telefonda görüştüğüm görevli, komşuyu da aradıklarını, evde olmadığını, size bırakmamız gerektiğini söylediler diyerek çelişkili ve gerçek olmadığını düşündüğüm bir açıklama yaptı. Ben apartmandaki hiçbir komşumu tanımıyorum ve şu an kapı kapı dolaşıp kargomu aramak zorunda kalıyorum.
Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede de durumla ilgilenilmedi, adeta “açsaydınız telefonu” denilerek sorumluluk tamamen bana yüklenmeye çalışıldı. Takip numaram 8128053533_001 olup, iznim ve bilgim olmadan, kim olduğunu bilmediğim bir kişiye kargo teslim edilmesini kabul etmiyorum.
Kargomun acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini ve bu sorumsuz teslimat şekliyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bir daha tekrarlanmaması için önlem alınmasını, ayrıca tarafıma da yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
