Günde Kargo’nun Yanlış Teslimi Ve LCW’dan Hızlı İnceleme Talebi

Esenyurt’taki bir günde Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargom, hiçbir şekilde onayım olmamasına rağmen tanımadığım bir kişiye “komşusu” şeklinde teslim edilmiş görünüyor. Bugün elime ulaşması gereken gönderimin, benim bilgim ve iznim olmadan başkasına teslim edilmesini kabul etmiyorum.

Kargo takip ekranında gönderimin teslim edilmiş göründüğünü ancak benim teslim almadığımı net şekilde görebiliyorum. Ne bina görevlisine ne de tanıdığım bir komşuma bırakılmadı, teslim edilen kişiyi de kesinlikle tanımıyorum.

Bir günde Kargo’nun bu hatalı teslimi acilen araştırmasını, kargonun teslim edildiği kişiden alınarak eksiksiz şekilde bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Ürünümün en kısa sürede doğru kişiye, yani bana teslim edilmesini ve yaşanan bu sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Ayrıca bu kargoyu gönderen firma olan LCW’nin de konu hakkında bilgilendirilmesini ve kargonun yanlış kişiye teslim edilmesiyle ilgili gerekli kontrolleri yaparak sürece dahil olmasını istiyorum. Hem LCW’den hem bir günde Kargo’dan siparişimin eksiksiz teslimini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.