Kayıp Kargo Ve İletişim Sorunu: Zara'dan Aldığım Ürün Teslim Edilmedi

Zara mağazasından almış olduğum ürün, 30.06.2025 tarihinden itibaren bir gün boyunca kargo firması İzmir Konak Şubesi tarafından dağıtımda görünüyor. ...

4 Kasım 2025 tarihinde bir günde Kargo üzerinden verdiğim siparişim, öncelikli teslimat için 99 TL ekstra ücret ödememe rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Konak. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak 14 dakika hatta beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Kargo takip numaram: 471073257215. Ayrıca, siparişim iade kapsamında olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir şubede bekletildiğine dair de bilgi verilmedi.
Siparişim bir an önce teslim edilsin ve ödediğim ekstra ücretin karşılığı verilsin istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Zara mağazasından almış olduğum ürün, 30.06.2025 tarihinden itibaren bir gün boyunca kargo firması İzmir Konak Şubesi tarafından dağıtımda görünüyor. ...
29 Eylül 2025 tarihinde Birgündekargo ile teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı. O gün iş yerim kapalı olduğu için komşumun bilgilerini teslimat notuna ekledim ve özellikle o gün teslim edilmesini bekliyordum. Ancak kargo o gün gelmedi, ertesi güne devredildi. 30 Eylül 2025’te tekrar aradığımda...
471056747730 takip numaralı kargom, cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı ancak teslimat, mesai saatleri öğlene kadar olduğu için yapılmadı. Bugün ise kargomun adresimin teslimat bölgesi dışında kaldığı gerekçesiyle, bana herhangi bir bilgi verilmeden iade olarak sisteme girildiğini gördüm. Bu durumu an...

Bir günde kargo ile internet üzerinden yaptığım alışverişlerimin kargoları (sipariş numaraları: 471074879538, 235074626782, 471074626780) iki gündür “dağıtımda” görünüyor, ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. İzmir Konak ilçesi Kadriye Mahallesi, 695 Sokak 1. Kadriye Mahallesi Çimentepe a...
21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 235062820671 takip numaralı kargom üç gündür Beykoz şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Adresim Beykoz Perçemli Sokak, Kavacık’ta bulunuyor. Teslimatın gecikmemesi için ekstra ücret ödeyerek “bir günde kargo” hizmetini tercih ettim ve to...
Yorumlar