E-Bebek Siparişi Bir Günde Kargo’da Gecikiyor, Teslimat Bilgisi Yok
E-Bebek üzerinden verdiğim ve Bir Günde Kargo ile gönderilen yaklaşık 3000 TL değerindeki bebek ürünleri siparişim bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında günlerdir herhangi bir ilerleme görünmüyor ve “Bir günde” taahhüdüne rağmen kargom halen elime ulaşmadı.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak E-Bebek müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece kargo şirketine e-posta atıldığı söylendi, bunun dışında somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmedi. Ne kargonun nerede olduğuna dair açıklama alabiliyorum ne de teslimat için net bir tarih veriliyor.
Bebek ürünlerine acil ihtiyacım olduğu için kargomun ivedilikle bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum. Gerekiyorsa Bir Günde Kargo ile süreç hızlandırılarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.















