Birgündekargo Sincan Şubesinin Gecikmeli Teslimatı Ve Saygısız Kurye Davranışı

Birgündekargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ve 12.06.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşılan, takip numarası 5442******74 olan kargom hâlâ teslim edilmemiştir. Kargo hareketlerinde 12.06.2026 tarihinden bu yana “dağıtıma çıktı” ve ardından “devir” gibi ifadeler görünmekte, bugün de yeniden dağıtıma çıktığı gösterilmesine rağmen ne adresime gelen bir kurye oldu ne de teslimatla ilgili somut bir ilerleme yaşandı. Günlerdir kargonun durumu aynı noktada takılı kalmış durumdadır.

Bu süreçte kargo firmasının kurye personeline mesaj göndererek bilgi almaya çalıştım ancak meslek etiğine uymayan, ciddiyetsiz cevaplar aldım. İlgili yazışmaların görselleri elimde mevcuttur. Teslimattan sorumlu olan Birgündekargo Sincan şubesi, ilgili dağıtım aracı ve şube yönetimi hakkında gerekli tüm bilgileri (araç plakası dahil) firma yetkilileri ile doğrudan paylaşmaya hazırım. Hem teslimatın bu şekilde gecikmesi hem de personelin saygısız tutumu beni fazlasıyla mağdur etmiştir.

Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede ve acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kurye personeli ve Sincan şubesindeki sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılarak süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.