to read complaints and reviews, or file yours.Bir Günde Kargo’dan Teslim Edilmeyen Bershka Siparişi Ve İletişimsizlik
8 Ekim 2026 tarihinde Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 54437****** numaralı siparişim, 10 Ekim’de Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiştir. 12 Ekim 2026 tarihinde saat 10.45’te kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS almama rağmen, aynı gün içerisinde kargo İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslim edilmemiştir.
Kargomun nerede olduğunu öğrenmek için Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kuryeyi aradığımda ise telefonum sürekli meşgule atılmakta, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne müşteri hizmetlerine ne de kuryeye ulaşamamam sebebiyle kargomun durumu hakkında bilgi alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve tarafıma bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
