Bir Günde Kargo Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Bilgi Verilmedi

23.04.2026 tarihinde lc üzerinden bir ürün siparişi verdim ve gönderim lc Kargo ile yapılacaktı. Sipariş sırasında kargonun “bir günde kargo” olarak hızlı teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın kargom tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Kargo firmasıyla telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Ne ürünümün nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi verilmiyor.

“Bir günde kargo” vaadinin yerine getirilmesini, ürünümün nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreç hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.