to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım'da Birgündekargo Ankara Yenimahalle Şubesi tarafından dağıtıma çıkan kargom, dağıtıma çıkalı 5 gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca kuryeyle iletişime geçmeye çalıştım, her seferinde "Bugün elinizde olacak, yetişmedi" ya da "Kurye kaza yaptı, ben onun yerine 1 günlük dağıtıma çıktım, kurye değilim" denildi ve telefon yüzüme kapatıldı. Yenimahalle Şubesi'ne ulaşmak mümkün değil çünkü böyle bir numara yok. Birgündekargo müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşılamıyor. Kargom kayıp mı, dağıtımda mı hiçbir bilgim yok. Hizmet anlayışınız ve kurumsal iletişiminizden memnun kalmadım.
Birgündekargo Ankara Yenimahalle Şubesi üzerinden 243072840738 numaralı siparişim dün dağıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen o gün elime ulaşmadı. Takip ekranında "devir, tekrar dağıtıma çıkacak" şeklinde bir bilgi yer aldı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, "kurye var ise ürününüz gün ...
Birgündekargo Ankara Yenimahalle şubesinden beklediğim elektronik eşya içeren kargom (takip numarası: hap1149297617179), 30 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. “1 günde teslimat” vaadiyle gönderilen kargo için iki gündür evde beklemek zorunda kaldım, bu nedenle okula...
Birgündekargo firması 24 Temmuz'da kargomu firmadan aldı. Bir sonraki gün adreste olmayacağım için teslimat tarihini 26 Temmuz olarak güncelledim. 26 Temmuz'da kargom teslim edilmedi, çağrı merkezini 20 kez aradım anacak telefona cevap alamıyorum. 30 dakika bekledim bağlanmak için tek bir aramamda. ...
Birgündekargo Ankara şubesinde sürekli teslimat sorunları yaşıyorum. Son gönderimde de kargom için 0535********22 numaralı telefondan arandım bana soru sorup cevaplarımı dinlemiyor soru soruyorum cevap vermiyor tamam tamam deyip suratıma telefonu kapatıyor, hem benim tanımadığım hem de beni tanımaya...
Birgündekargo firması benimle iletişime geçmediği halde "ulaşılamadı" deyip kargomu iade sürecine sokmuş. Müşteri hizmetlerini aradım fakat yarım saat beklememe rağmen kimseye bağlanamadım. Mail atayım dedim o da olmadı. Ne telefonla ne de mail yoluyla muhatap bulamıyorum maalesef. Kargonun şubesini...
Yorumlar