to read complaints and reviews, or file yours.Bershka'dan Siparişim Adres Hatası Nedeniyle Teslim Edilmedi
Bershka’dan verdiğim siparişin teslimatını Bir Günde Kargo yapıyor. Adresim Bursa Nilüfer olmasına rağmen sistemde Osmangazi olarak gözüktüğünü söyleyip, “adres yetersiz” gerekçesiyle 15.09.2026 tarihinden bu yana siparişimi birkaç gündür getirmiyorlar ve geri gönderiyorlar.
Adresimin doğru ve yeterli olmasına rağmen ürünüm teslim edilmiyor ve sorunun düzeltilmesi için muhatap bulamıyorum. Bir Günde Kargo’nun paylaştığı telefon numaralarını aradığımda telefonlar açılmıyor, ayrıca farklı kanallardan da iletişim kurmayı denememe rağmen sonuç alamadım.
Bu nasıl bir sorumsuzluk, anlamakta gerçekten güçlük çekiyorum. Siparişimin doğru adresim olan Bursa Nilüfer adresine en kısa sürede yeniden sevk edilerek sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve adres bilgilerimle ilgili bu hatanın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
