to read complaints and reviews, or file yours.Alveus Ankastre Fırın Kargom Nerede? Açık Bilgi Ve Saygısız Davranış Şikayeti
Alveus marka ankastre fırınımı 15 gün önce Bir Günde Kargo ile gönderdim. Aradan geçen süreye rağmen kargomla ilgili net hiçbir bilgi alamadım. Ürünü teslim aldılar ancak ne ürünün nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda açık bir açıklama yapılmıyor.
Bu süreçte defalarca Bir Günde Kargo’yu aradım. Görüşmeler sırasında sürekli “Sizi arayacağız” denilip oyalandım, net bir yanıt verilmedi ve hatta son görüşmelerden birinde telefon yüzüme kapatıldı. Müşteriyle bu şekilde iletişim kurulması hem saygısızca hem de güven sarsıcı bir durumdur.
Gönderime ait kargo takip numaram 10357277651’dir. Ürünümün nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, tarafıma açık ve net bilgi verilmesini ve ankastre fırınımın bir an önce sağlam şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
