Bir Günde Kargo Adres Değişikliği Talebim Sonrası Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İade Edildi

Furkan · 2025-10-02T10:44:52+03:00

01 Ekim'de kargoya verilmesi planlanan 5330****93 numaralı A101 siparişimde, kedi mama kabı ve oyuncağı bulunuyordu. 30 Eylül'de internet sitesindeki kargo takip kanalından adres değişikliği talebimi ilettim. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, siparişim kendi kendine iade edildi. A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü daha önce benzer durumlarda yardımcı olunmadı. Siparişimi taksitli olarak ödemiştim, iade durumunda ödemem taksit taksit yapılacak ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep olacak. Ben iade değil, ürünlerimin yeni adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, Bir Günde Kargo firması ve çalışanlarından, özellikle kurye A*** Ö****** ve çağrı merkezi personelinden şikayetçiyim. Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ürünlerimin belirttiğim yeni adresime teslim edilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Furkan

Bir Günde Kargo

2 Ekim 2025 10:44613

Furkan

3 Ekim 2025 10:29

Sipariş teslimi istemiyorum ama şikayetim devam ediyor.

Benzer Şikayetler

Birgündekargo İle İade Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Gecikme Mağduriyeti

Serkan

Bir Günde Kargo

6 Ağustos 2025 18:101.780

A101 internet mağazasından aldığım ürünü iade etmek için Birgündekargo ile işlem başlattım. Ürünümün 3 iş günü içinde ia...de alınacağı söylendi. Ancak 3 gündür Birgündekargo'nun takip sitesinde sürekli "iade planlaması yapıldı, şu saatte alınacak" bilgisi görünüyor fakat ne gelen var ne de giden. Kury...

1 Destek

Bir Günde Kargo Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı: Ciddi Mağduriyet

Kendin

Bir Günde Kargo

23 Eylül 2025 13:30577

Bir Günde Kargo adlı kargo şirketiyle yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1 ay önce A101 üzerinden Stanley ...adlı ürünü sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile 1800 TL olarak yaptım. Ürünümün teslimat kodu 1120, takip numarası ise 5328301296’dır. Kargonun dağıtıma çıkarıldığına dair me...

1 Destek

Bir Günde Kargo Kedi Maması Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Ve Çözüm Yok

Servet

Bir Günde Kargo

22 Eylül 2025 23:37254

A101 üzerinden 1999 TL tutarında kedi maması siparişi verdim ve kargom bir günde kargo firmasına teslim edildi. Sabah sa...at 10.00’da “kargonuz bugün teslim edilecek” şeklinde bir mesaj aldım, ancak şu ana kadar kargom teslim edilmedi. Teslimat adresim hâlâ beklemede ve herhangi bir gelişme yok. Daha...

"Bir Günde Kargo" Şirketi Teslimatı Yapmadan İade Süreci Başlattı!

Nalan

Bir Günde Kargo

12 Ekim 2023 13:201.455

Bedelini ödediğim ürünün tarafıma teslim edilmesini istiyorum. A101 online aldığım ürün Bir Günde Kargo ile yola çıkmış.... Teslimat şubesinde görünürken 12 Ekim günü saat 9.53'te dağıtıma çıktı, hemen peşinden '10.08' de teslim edilemedi, iade/hasarlı ürün açıklamasıyla şubeye geri döndü' yazısıyla ka...

Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Ayşe

Bir Günde Kargo

12 Ağustos 2025 12:481.869

A101 üzerinden 5 Ağustos'ta satın aldığım ve bir günde Kargo'ya verilen 3125080336777406 takip numaralı siparişim, üzeri...nden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şişli 'de, kolay ve merkezi bir adreste bulunmama rağmen kargo her gün dağıtıma çıkıyor ve tekrar geri dönüyor. Kuryeler arandığın...

2 Destek