Acil Bebek Bezi Siparişim Kargo Gecikmesiyle Teslim Edilemedi

E-bebek üzerinden yaklaşık 10 gün önce sipariş verdiğim ürün, Birgündekargo ile gönderildi ve yaklaşık 8 gündür teslimat şubesinde bekliyor. Kargo takip numaram BGK03908999’dur.

Kargo şirketini aradığımızda Mersin bölgesini dağıtıyoruz, hafta sonuna kadar getiririz şeklinde genel bir cevap veriliyor. Bir ili tamamen bitirip diğerine geçmek gibi bir dağıtım sistemi olması ve acil ihtiyaçları olan müşterilerin göz ardı edilmesi kabul edilebilir değil. Adana/Saimbeyli’de ikamet ediyoruz ve burada her zaman bebek bezi bulamıyoruz, bu nedenle ürünün zamanında gelmesi bizim için oldukça önemliydi.

Ürünün daha fazla bekletilmeden, acil şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.