to read complaints and reviews, or file yours.A101'den 43 Bin TL Değerindeki Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kargo Firmasıyla İletişim Sağlanamıyor
22.09.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 3126092282822134 numaralı siparişi verdim. Siparişim “Bir Günde Kargo” firması ile gönderildi ve kargo takip numarası ile sorgulama yaptığımda 25.09.2026 tarihinde Bir Günde Kargo Muş şubesine ulaştığını ve dağıtıma çıkması gerektiğini gördüm. Ancak bugün 30.09.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ Bitlis merkez adresime teslim edilmedi.
Yaklaşık 43.000 TL tutarındaki bu siparişim için kargo firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne telefonla ne de başka bir kanaldan muhatap bulamıyorum. A101 müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat herhangi bir sonuç alamadım, sürekli oyalandığımı hissediyorum. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte bu derece sorumsuz ve umursamaz bir kargo firmasıyla çalışılmasını anlamakta zorlanıyorum, resmen paramla rezil oldum.
Siparişimdeki ürünlerin acilen adresime teslim edilmesini, yaşanan gecikme ve mağduriyetle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve A101’in bu kargo firmasıyla ilgili gerekli adımları atmasını talep ediyorum.
