A101 Çocuk Bisikleti Kargo Teslimatı 9 Gün Gecikmesi, İletişimsizlik Ve Özür Talebi

A101’den aldığım çocuk bisikletim Bir Günde Kargo ile gönderildi; ancak siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ bana teslim edilmedi. Bu süreçte kargo firması tarafından tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, arama, mesaj veya e-posta yoluyla da iletişim kurulmadı.

Hiçbir açıklama yapılmadan kargomun bu kadar gecikmesi hem mağduriyet hem de ciddi bir güven kaybı oluşturdu. Çocuk için alınan bir ürünün bu kadar uzun süre belirsizlik içinde bekletilmesini kabul etmiyorum.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.