to read complaints and reviews, or file yours.Bipantolon’dan Yapılan İade İşleminde 4 Haftadır Ne Para İadesi Ne De Bilgilendirme!
Bipantolon’dan satın aldığım bir takım ürünümü yaklaşık 20 Kasım tarihinde iade olarak kargo ile gönderdim. Üzerinden yaklaşık dört hafta geçmesine rağmen ne para iadem gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Sipariş numaram 16411408262044 olup, yaklaşık 800 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile yapmıştım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefonla ne de başka bir kanalla muhatap bulunamıyor, iade süreci hakkında en basit bir bilgilendirme dahi yapılmıyor. Yaşadığım bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu.
Bipantolon’un iade işlemini ivedilikle sonuçlandırarak 800 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma geri yatırılmasını ve sürecin tamamlandığına dair tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
