Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebime Cevap Verilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
08 Ekim 2025 13:30
972

4 Ekim tarihinde Bipantolon’un web sitesi üzerinden 1 adet uzun kollu body siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan yaklaşık 2-3 saat sonra iade talebinde bulundum, çünkü iki adet ürün almak istemiştim. Ancak siparişi iptal etmek ve iade almak için başvurduğumdan beri hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Sipariş numaram: 115654.

İade işlemini başlatmama rağmen henüz kargolama aşamasına bile geçilmedi ve 80 TL kargo ücreti de tarafımdan tahsil edildi. Instagram DM ve yorumlar, WhatsApp, telefon numarası ve iki farklı e-posta adresi dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbirine yanıt alamadım. Ne yazık ki, çevremde aynı markadan alışveriş yapan tanıdıklarımın iade işlemleri sorunsuzca tamamlanırken, bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.

Yaklaşık 4 Ekim’den bu yana, yani günlerdir hiçbir gelişme yaşanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

iade-talebime-cevap-verilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg
iade-talebime-cevap-verilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
iade-talebime-cevap-verilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
iade-talebime-cevap-verilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sümeyye
28 Eylül 2025 20:22
948

profile
19 Ağustos 2025 17:07
1.227
eksik-urun-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-2.jpg

profile
01 Kasım 2025 12:24
731
Yanlış Ürün Gönderildi, Kupon Hakkım Kayboluyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
15 Ekim 2025 17:40
773

Siparişim Gönderilmedi Ücret İadesi Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
06 Ağustos 2025 12:51
871
Benzer Şikayet Yaz