to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim tarihinde Bipantolon’un web sitesi üzerinden 1 adet uzun kollu body siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan yaklaşık 2-3 saat sonra iade talebinde bulundum, çünkü iki adet ürün almak istemiştim. Ancak siparişi iptal etmek ve iade almak için başvurduğumdan beri hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Sipariş numaram: 115654.
İade işlemini başlatmama rağmen henüz kargolama aşamasına bile geçilmedi ve 80 TL kargo ücreti de tarafımdan tahsil edildi. Instagram DM ve yorumlar, WhatsApp, telefon numarası ve iki farklı e-posta adresi dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbirine yanıt alamadım. Ne yazık ki, çevremde aynı markadan alışveriş yapan tanıdıklarımın iade işlemleri sorunsuzca tamamlanırken, bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.
Yaklaşık 4 Ekim’den bu yana, yani günlerdir hiçbir gelişme yaşanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Eylül tarihinde bipantolon.com üzerinden 5 adet uzun kollu ve 7 adet kolsuz body olmak üzere toplam 12 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: 114085, kargo takip numarası: ıkashj1541331140851). Siparişim 11 Eylül’de kargoya verildi ve İstanbul Bayrampaşa adresime teslim edildi. Ancak elime sadece...
12 Ağustos tarihinde Bipantolon.com üzerinden 2’li parmak detaylı body (beyaz ve siyah) siparişi verdim (Sipariş No: 111926). Siparişim Hepsijet kargo ile Osmanlı Mahallesi Selin Sokak Milat 2 Konutları No:14 Sincan/Ankara adresine teslim edildi. Ancak kargomda sadece siyah body gönderilmiş, beyaz o...
26 Ekim’de Bipantolon firmasının online mağazasından 4’lü kısa kollu body (siyah, beyaz, krem ve acı kahve renklerinde) sipariş verdim. Siparişim 30 Ekim’de elime ulaştı ancak bana gönderilen ürünler krem, beyaz, bordo ve antrasit renklerdi. Sipariş numaram: 10629887229. Bu siparişte 250 TL’lik kup...
Trendyol üzerinden Bipantolon isimli satıcıdan 4 adet uzun kollu parmak detaylı body ve 2 adet askılı body sipariş ettim. 10550549204 numaralı siparişimde sadece 3 adet uzun kollu parmak detaylı body ve 1 adet askılı body teslim edildi. Bordo uzun kollu body ve beyaz askılı body eksik geldi. Ürünler...
3 Temmuz’da Bipantolon markasından “Body” isimli ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 108038). Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul. Bu süreçte hem Instagram üzerinden hem de telefonla müşteri ...
Yorumlar