to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi 12 Lite Telefonunda BİP Yedekleme Açıkken Yeni Telefona Geçişte Veri Kaybı
Xiaomi 12 Lite model telefonu kullanırken BİP uygulamasında günlük yedekleme özelliği açık olmasına rağmen, iPhone 15 telefonuma geçtiğimde uygulamayı yeni telefonuma kurduğumda tüm mesajlarım ve özellikle fotoğraflarımın tamamının kaybolduğunu fark ettim. Eski sohbetlerim ve fotoğraflarım yeni telefonda hiçbir şekilde görünmüyor.
Bu durumla ilgili olarak BİP tarafına ve operatörümün destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım; dolayısıyla sorunumla ilgili bilgi ya da çözüm alamadım. Günlük yedekleme açıkken böyle bir veri kaybı yaşamam hem güven kırıcı hem de beni ciddi anlamda mağdur etti.
BİP hesabıma ait eski sohbetlerimin ve özellikle fotoğraflarımın, mümkünse yedeklerden ya da teknik inceleme ile geri yüklenmesini, bu durumun neden yaşandığı konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz konuyla ilgili inceleme sürecini başlattık. İnceleme ve çözüm durumuyla ilgili sizi mutlaka bilgilendireceğiz. Süreç tamamlanıncaya kadar geçecek zaman için anlayışınızı rica ederiz. BİP'le ilgili tüm talep, ve sorularınız için uygulama içerisinden "BiP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
Değerli Müşterimiz, 12.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. BiP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "BiP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
