Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33827109

Adam Asmaca Oyununda Satın Alınan Ödül Paketi Eksik Tanımlandı

profile
Hero
BiP
01 Ekim 2025 14:53
632

1 Ekim 2025 saat 14:00 civarında BİP uygulamasındaki Adam Asmaca oyun kanalında 10GB’lik zor oyun paketini 79,99 TL ödeyerek satın aldım ve oyunu başarıyla tamamladım. Ancak, ödül olarak sadece 5GB internet hattıma tanımlandı ve kalan 5GB internet paketini alamadım. Oyun ve kampanya şartlarını dikkatlice inceledim, tüm kurallara uyduğumdan eminim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım.

İşlem sırasında herhangi bir teknik problem yaşamadım ve sadece 5GB’lik ödül için SMS bildirimi aldım. Konuyla ilgili BİP müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat özel bir iletişim kanalı bulamadım.

Eksik olan 5GB internet paketimin de en kısa sürede hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

adam-asmaca-oyununda-satin-alinan-odul-paketi-eksik-tanimlandi-2.jpg
adam-asmaca-oyununda-satin-alinan-odul-paketi-eksik-tanimlandi-1.jpg
BiP Logo
BiP
01 Ekim 2025 14:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

BiP Logo
BiP
09 Ekim 2025 15:13
Hero
Hero
09 Ekim 2025 15:15

İlgilendiğiniz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandığım 10 GB İnternetin Yarısı Hattıma Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Ümit
BiP
07 Eylül 2025 14:37
594

7 Eylül Pazar günü BİP uygulamasında Adam Asmaca oyununu Android cihazımda oynadım. 10 GB internet hediyesi kazanacağım belirtilmişti ancak sadece 5 GB hattıma tanımlandı. Eksik kalan 5 GB için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim numarası bulamadım. Daha önce böyle bir...

kazandigim-10-gb-internetin-yarisi-hattima-yuklenmedi-ve-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Mehmetali sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım 5 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

profile
Mehmetali
BiP
22 Eylül 2025 12:39
537

22 Eylül 2025 tarihinde saat 10:00 civarında BİP uygulamasındaki 5’te 5 kanalından haftalık 5 GB internet ödülü kazandım. Ancak kazandığım internet paketim hattıma yüklenmedi. Uygulama üzerinden “ödülünüz gönderilmedi, bize ulaşınız” şeklinde bir mesaj aldım. Aynı sorunu daha önce de BİP uygulaması...

kazandigim-5-gb-internet-paketi-hattima-tanimlanmadi-1.jpg
5
Mehmetali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Kapsamında Kazanılan İnternet Paketleri Hattıma Yüklenmiyor

profile
Mehmetali
BiP
20 Ekim 2025 15:34
547
"Kazandığım 3 tane haftalık 5 GB nin hepsi bugün yüklendi hattıma sorunu çözdükleri için Turkcell'e teşekkürler"
kampanya-kapsaminda-kazanilan-internet-paketleri-hattima-yuklenmiyor-2.jpg
kampanya-kapsaminda-kazanilan-internet-paketleri-hattima-yuklenmiyor-1.jpg
Öne Çıkan Konular
BiP adam asmaca oyunu BiP internetsiz BiP kanalları BiP müşteri hizmetleri BiP uygulaması
Benzer Şikayet Yaz