to read complaints and reviews, or file yours.Bioxin Şampuanı Seboreik Dermatit Oluşturarak Saç Dökülmesine Neden Oldu
Saç dökülmesi şikayetim nedeniyle birkaç yıl önce Bioxin marka bir şampuan aldım. Ürünü yaklaşık bir iki ay kadar düzenli olarak kullandım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra saç derimde yoğun kepeklenme, şişlik, kızarıklık ve kabuklanma oluştu. Şikayetlerim giderek arttığı için ürünü bırakmak zorunda kaldım ancak kullanmayı bırakmama rağmen bu sorunlar geçmedi ve kronik bir hal aldı.
Bunun üzerine birkaç yıl önce doktora başvurdum. Yapılan muayene sonucunda bana seboreik dermatit tanısı konuldu ve doktorum bu egzama benzeri rahatsızlığın kullandığım Bioxin şampuandan kaynaklandığını belirtti. Bu durum hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni olumsuz etkiledi.
Yaşadığım sorunla ilgili firmaya ulaştığımda ise bana şampuanı düzenli kullanmaya devam etmem, kepeklenmenin bu şekilde biteceği yönünde bilgi verildi. Ancak tam tersine şikayetlerim ağırlaştı ve kalıcı bir rahatsızlığa dönüştü.
Bioxin markasının bu ürün nedeniyle gerekli incelemeyi yapmasını, sorumluluklarının tespit edilmesini ve ilgili kurumlar nezdinde ceza veya kınama gibi yaptırımlara konu edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sercan Bey, Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Olumsuz geri bildiriminize üzgün olduğumuzu sizlerle paylaşmak isteriz. Şikayetiniz hakkında tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Diğer taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bizlere ulaşabilirsiniz. Biota Müşteri Hizmetleri
