to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Trendyol'dan gelen 9991712862 numaralı siparişim eksik gönderilmiş, tedarikçi Bioonde'ye eksik siparişimi bildirmeme rağmen hala göndermedi. Trendyol gibi bir e-ticaret markası neden böyle tedarikçilerle çalışıyor? Siparişteki ürünlerin eksik gönderilmesi yetmiyormuş gibi, göndereceğiz diye sürekli oyaladılar.
Trendyol'dan talep ettiğim 9991712862 numaralı siparişimdeki ürünler eksik gönderilmiş. Trendyol'un Bioonde adlı tedarikçisine eksik siparişimi bildirmeme rağmen ürünlerimi göndermedi. Trendyol gibi bir e-ticaret firmasının böyle bir tedarikçiyle çalışıyor olmasını da anlamadım.
Trendyol'dan ürün aldım, ürün elime eksik olarak ulaştı. İade kabul etmiyorlar. Geri iade ettim, tarafıma geri eksik bir şekilde gönderildi. İlgili birimlerle iletişime geçmeye çalıştım. Sorularıma yanıt verilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tarafıma eksik ürünümün gönderilmesini istiyo...
Trendyol, kendi hatası yüzünden iademi gerçekleştirmiyor. Bana yanlış ürün geldi. Satıcı tedarik yolladı, o da yanlış geldi. Ben de ürünlerimi iade ettim ama sisteme siparişimin bir kısmını yanlış, bir kısmını eksik olarak kaydettikleri için iademin tamamını alamıyorum. Trendyol'la kaç kez görüşmeme...
9613912360 sipariş numaralı almış olduğum ürün eksik gönderilmiş olup, satıcıya eksik ürün ile ilgili talep ilettiğimde kargoya verdiğini söylüyor. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ise takip numarasının olduğunu fakat böyle bir kargo kaydının olmadığını belirtti. Satıcının Trendyol tarafında...
Ürün siparişi verdim. Ürün teslim tarihi 18 Ekim olarak belirtilmişti ve sitedeki sipariş bölümünde ürün kargoda gözüküyor. Kargo firması Trendyol Ekspress ile iletişime geçtiğimde, ürünün iade olduğunu söylüyorlar. Ancak ben iade talep etmedim. Müşteri olarak böyle bir talepte bulunmadığımı belirti...
Yorumlar