Haksız İade Baskısı Ve Süresiz Hesap Kısıtlaması Karşısında Adil İnceleme Talebi

Bionluk platformunda Discord bot yazılımı geliştirme kategorisinde satıcı olarak hizmet veriyorum. Eksiksiz teslim ettiğim bir sipariş nedeniyle hesabım haksız yere kısıtlandı ve tüm haklarımın kullanımına engel olundu.

Alıcı için geliştirdiğim Discord botunu 25 Nisan 2026 tarihinde tamamlayıp teslim ettim, tüm sistemleri eksiksiz kodlayarak alıcının VDS sunucusuna bizzat kurdum ve süreci video kaydıyla belgeledim. Alıcı 25-26 Nisan 2026 tarihleri arasında botu “bekle bakayım, test edeyim” diyerek inceledi ve kendi iradesiyle siparişi onayladı. Onaydan sonraki süreçte config dosyasını kendi sunucusuna göre yapılandırmadığı için sistemler çalışmayınca bu durumu benim eksiğim gibi gösterip 29 Nisan 2026 tarihinde iade talebi açtı.

Ben ise Bionluk destek ekibine video kayıtlarını, kaynak kodları ve alıcıyla yaptığım tüm yazışmaların ekran görüntülerini sundum. Buna rağmen 29 Nisan 2026 boyunca 10’dan fazla mesajlaşmamıza karşın herhangi bir gerçek teknik inceleme yapılmadı, her seferinde kalıp cevaplarla karşılaştım. Son olarak bana “freelancerın daha önce ilettiği bildirimleri tekrar iletmemesini rica ederiz” şeklinde bir dönüş yaparak itirazlarımı dikkate almayı reddettiler ve 24 saat içinde iade yapmazsam hesabımı süresiz kısıtlayacaklarını bildirdiler. Ardından hesabımda tüm haklarım kısıtlandı.

Eksiksiz iş teslim eden bir Freelancer olarak hiçbir kusurum olmamasına rağmen hem haksız iade baskısına maruz bırakılmam hem de kanıtlarım değerlendirilmeden tüm haklarımın kısıtlanması, Bionluk’un kendi sözleşmesine ve temel ticari ilkelere açıkça aykırıdır. Hesabıma uygulanan kısıtlamanın derhal kaldırılmasını, sunduğum video kaydı ve kaynak kodlarının bağımsız ve yetkin bir teknik uzman tarafından gerçek anlamda incelenmesini ve bu haksız iade baskısının tamamen sona erdirilmesini talep ediyorum.