Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Bionluk'tan Aldığım Hizmette Mağduriyet Ve Para İadesi Sorunu

profile
26 Temmuz 2025 12:10
2.575

Bionluk firması, satıcıdan alamadığım mobil uygulama geliştirme işiyle ilgili olarak yeterli ekran kaydı ve bilgi vermeme rağmen uzun süredir beni oyalıyor. Karşı taraftan aldığım mobil uygulama kapalı test aşamasında kaldı ve beta sürecine girdi. Bionluk personelinin konuya yeterli bilgi ve beceriye sahip olmadığını düşünüyorum ve telefonla da ulaşamıyorum. Siparişi onayladığım için para iadesinin ancak satıcının onay vermesiyle yapılabileceği söylendi. Ancak satıcının iş etiğine uymadığını, hizmeti alamadığımı ve freelance hesabının kapatılmasını talep ettim. Bionluk ise durumu inceleyeceğini söyleyip günlerce mağduriyetimi gideremedi; para verip mağdur oluyorum. Ne bir aksiyon alınıyor ne de bir karar veriliyor. Satıcının mesajlarımı engellemesi de ayrıca sorun teşkil ediyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da icraya başvurmayı düşünüyorum. Gerekli işlemler yapılmazsa süreçte zaten yeterince zaman kaybettim.

Ercan
Ercan
05 Ağustos 2025 13:41

Bionluk firması ve ilgili kişiyle ilgili CİMER'den de şikayetmi ilettim. Çözüm sunamayan müşteri hizmetleri ve  satıcılar bu sitelerden ayıklanmalı. Aylardır yaşadığımız rezalet dışında hizmet alamadık bir de karşı tarafa yaptırım da uygulanmıyor. Bu tıp Bionluk gibi siteler mümkün olduğunca kullanılmamalı iletişim numarası olan yerlere öncelik verilmeli.

Ercan
Ercan
06 Ağustos 2025 16:27

Satıcı and** isimli şahıs ve firmayla ilgili CİMER şikayetimi yaptım. Tarafsız ve hakkaniyetli olmadığı için değerlendirmenin savcılığa başvuracağım. Hiçbir şekilde tüketici korunmuyor eksik veya kusurlu hizmet, tamamlanmayan projelerle ilgili satıcıya yaptırım veya para iadesi yapılmıyor bu yüzden savcılığa şikayette bulunacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İpek
İpek

Aynı durumu yaşıyorum süreç nedir

Ercan
Ercan
Şikayet Sahibi

Ticaret Bakanlığına ilgili siteyi şikayet edin ben yaptım etkili oluyor ayrıca çözüm merkezine yazılması gerekiyor çözüm alınamazsa Savcılığa gidilebilir. Bilirkişi raporu bekleniyor dediler bilişim alanı olduğu için.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Bionluk Platformunda Haksız İşleyiş Ve Hesap Kapatma

profile
13 Nisan 2025 15:56
4.218
Bionluk Platformunda Haksız İşleyiş Ve Hesap Kapatma
Bionluk Platformunda Haksız İşleyiş Ve Hesap Kapatma
Bionluk Platformunda Haksız İşleyiş Ve Hesap Kapatma
Bionluk Platformunda Haksız İşleyiş Ve Hesap Kapatma
+2
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ekim 2023 00:21
1.532
Bionluk.com Çözüm Merkezi Hiçbir Şeyi Çözümlememesi
Bionluk.com Çözüm Merkezi Hiçbir Şeyi Çözümlememesi
Bionluk.com Çözüm Merkezi Hiçbir Şeyi Çözümlememesi
Benzer Şikayet Yaz