to read complaints and reviews, or file yours.Bionluk (bionluk.com) Masaüstü Bilinmeden Alınan Ücretin İadesi
27.12.2025 saat 04.03 civarında Bionluk üzerinden yeni bir hesap açtım ve kredi kartımla 69,90 TL ödeme yaptım. Ancak ödemeden sonra, sistemi sadece masaüstü ile kullanabildiğimi öğrendim. Benim masaüstü bilgisayarım olmadığı için hesabı hiç kullanamıyorum ve bu bilgi ödeme öncesinde açık ve net bir şekilde belirtilmedi.
Bu durum nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Destek kısmından yazıp masaüstü bilgisayarım olmadığını ve bu nedenle hizmetten faydalanamadığımı belirttim. Hizmeti hiç kullanamadığım için ödediğim 69,90 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bionluk’a bugün üye oldum ve kayıt işlemi sırasında kartımla 69,90 TL ödeme yaptım. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra sisteme sadece masaüstü üzerinden giriş yapılabildiğini öğrendim. Bu bilgi ödeme öncesinde açıkça belirtilmediği için mağdur oldum.
Ödeme yapmadan önce masaüstü zorunluluğuna dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme görmedim. Ödemeyi yaptıktan sonra bu şartla karşılaşmak hem yanıltıcı hem de kullanıcı açısından adil olmayan bir durumdur.
Bu nedenle, ödediğim 69,90 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
