to read complaints and reviews, or file yours.Kedim İçin Aldığım Ürün Hiçbir Fayda Göstermedi, İade Talebim Reddedildi
15 Eylül tarihinde Biofeline’in internet sitesinden kediler için tüy dökme engelleyici ürününü satın aldım. Ürünü, kullanım talimatına uygun şekilde ve düzenli olarak kullandım. Ancak, üründe belirtilen etkiyi kesinlikle göremedim; kedimin tüy dökmesinde hiçbir azalma olmadı.
Bu süreçte Biofeline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak yalnızca açılmamış ürünlerin iadesini kabul ettiklerini belirttiler. Kullandığım ve işe yaramayan ürün için herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kullanıcı olarak beklentim, işe yaramayan ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesidir.
İadem reddedilme olmadı fakat ücret konusunda 13 gün oldu fakat halen iade olmadı devamlı oyalıyorlar
Bugün için IBAN numarası istediler bakalım bakalım
Bugün bitti fakat iade ücretinden haber yok
Sonuç oyalamaya devam ediyorlar
Cevap bile vermiyorlar
Benim anlamadığım şey bizler buraya sadece yazıyoruz peki bu platform hiç mi etkisi olmuyor yaptırım gücü yok ancak yazıyoruz
Yaklaşık 30 gün oldu hiçbir şekilde ilerleme olmadı hep yerinde sayıyoruz demek ki bu şikayetin bir faydası olmuyor
Ücret ödemesi yapılmıştır hesap kapandı çok şükür
