Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Nemlendirici Krem Cildi Kuruttu Ve Pullanma Yaptı

profile
06 Kasım 2024 11:15
1.895

Hassas ciltler için nemlendirici olarak aldığım krem yüzümü kuruttu ve pullanma yaptı. Ürün açıklamasında egzamayı yatıştırdığı ve cildi nemlendirdiği söyleniyor fakat nemlendirmeden çok çok uzak aksine daha ilk kullanımda normalde olmadığı kadar pullanmayla uyandım.

Ali
Ali
07 Kasım 2024 16:34

Marka benimle iletişime geçti. Ürünü nereden aldığımı sordu. O bizim yetkili satıcımız değil deyip konuyu kapattı.

07 Kasım 2024 17:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Ali
Ali
07 Kasım 2024 17:54

Tekrar söylemek istiyorum herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Önce cilt tipi vs ve ürünü aldığım yeri sordular. (Ürünü Trendyol'da Eczacın diye bir satıcıdan aldım, yani bir merdivenaltı durumu söz konusu değil bayağı bu markanın görselleriyle yetkili satıcı gibi satış yapıyorlar.) Sonra Bioderma biz onları tanımıyoruz deyip konuyu kapattı. Madem tanımıyorsunuz neden ürünlerinizi satmasına izin veriyorsunuz. Ayrıca ürün üzerinde yazan lot numarasını ilgili marka sitesinden sorguladığımızda orijinal çıkıyor. Yani klasik işte uğraşmaya değmez, ürününün arkasında durmadığı için tavsiye edebileceğim bir marka değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Mart 2025 03:10
1.242

Bioderma Nemlendirici Krem Mağduriyeti

profile
Zeynep
28 Kasım 2023 16:07
5.500
Bioderma Nemlendirici Krem Mağduriyeti
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ocak 2024 22:01
4.543

profile
07 Mayıs 2024 19:34
3.830
1
Büşranur sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma Sensibio Hassas Ciltler İçin Nemlendirici Krem

profile
Büşranur
01 Temmuz 2024 22:48
5.332

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz