Bioderma Atoderm Intensive Baume Bebeğimde Cilt Reaksiyonu Oluşturdu

Bioderma Atoderm Intensive Baume ürününü doktor önerisiyle, güvenerek Ankara Keçiören Basın Eczanesi’nden satın aldım. Ürüne 1800 TL gibi oldukça yüksek bir ücret ödedim, piyasadaki en pahalı ürünlerden biri olmasına güvenerek özellikle bebeğim için tercih ettim.

Ürünü bebeğimin yüzünde yaklaşık 1 ay kadar kullandım. Kullanmaya başladıktan sonra bebeğimin yüzünde kızarıklık ve sivilce benzeri bir alerjik reaksiyon oluştu. Başlangıçta bunu kreme bağlamadım; ancak ürünü kullandıkça bu şikayetler belirgin şekilde arttı. Şu an bebeğimin yüzü ciddi anlamda tahriş olmuş durumda ve cildi adeta mahvoldu. Bu durumun telafisi benim için sadece maddi değil, manevi olarak da çok zor.

Ürün üzerinde yer alan 3701129802076 numaralı ürünle ilgili olarak, bebeğimin yüzünde oluşan bu olumsuz cilt reaksiyonunun incelenmesini ve ödediğim 1800 TL bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle artık bu markanın hiçbir ürününü kullanmak istemiyorum ve konuyla ilgili olarak hızlı, açıklayıcı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.