to read complaints and reviews, or file yours.Hassas Ciltte Kullanılan Kıl Dökücü Sprey Yanık Ve Yaralar Oluşturdu
10.06.2026 tarihinde hassas ciltler için olan Bioder Bio Epilation kıl dökücü spreyi kollarıma uyguladım. Ürünü yalnızca yaklaşık 5 dakika bekletmeme rağmen kılları hiçbir şekilde almadı kollarımda ciddi şekilde yara ve yanıklar oluştu. Fotoğraflarda mevcut Cildimin hassas olmasına rağmen ürünün üzerinde yazan ibarelere güvenerek kullandım ve bu kadar kısa sürede bu derece zarar görmesi beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok olumsuz etkiledi.
Ürünü Bursa Yıldırım Arabayatağı’nda bulunan Kardeş Eczanesi’nden satın aldım. Oluşan yaralar sonrası doktora gittim ve muayene sonucunda yanık oluştuğu söylendi, buna yönelik tedaviye başladım. Hassas ciltler için olduğu belirtilen bir ürünün bu şekilde yanığa sebep olması kabul edilebilir değil.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, öncelikle ürünle ilgili inceleme yapılarak tarafıma resmi bir açıklama ve özürde bulunulmasını, ayrıca satın aldığım ürün ücretinin iadesini talep ediyorum.
Halla daha cevap yok marka ürünün arkasında durmuyor
Merhaba Gökhan Bey, Öncelikle Bioder'i tercih ettiğiniz ve talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bioder olarak her zaman siz değerli müşterilerimize en iyi hizmeti mümkün olan en uygun koşullar ile ulaştırmaya çalışmaktayız. Tarafımıza ulaştırdığınız söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Bizimle danışma hattımız üzerinden hafta içi 08.00 – 18.00 saatleri arasında irtibata geçebilirsiniz. Tüm Bioder ekibi olarak satış öncesi ve sonrası taleplerinizde, elimizden gelen tüm yardımı yapmaya her zaman hazır olduğumuzu bir kez daha paylaşmak ister, konuyu bilgilerinize sunarız. Biota Müşteri Hizmetleri
Benim telefonum her zaman açık kimse bana ulaşmadı
