to read complaints and reviews, or file yours.Biobellinda Hasarlı Ürünü Kargo İle Gönderdi
Biobellinda firmasından aldığım ürünlerin kargosu PTT kargoya ıslak teslim edildiğini gösteren tutanakla geldi. Kargoyu teslim aldım. Ürünlerin hasarları belli olacak şekilde fotoğraf istediler. Hasarı kabul etmediler. Sıvı deterjan ürünü olduğu için kapak kenarındaki sızmalar belli olmuyordu. Bunu telefonda müşteri hizmetlerine defalarca izah etmeme rağmen kabul etmediler. Üçüncü girişimimde hasar kabul edildi. Hasarlı ürünlerin yerine yenileri 1 ay sonra gönderildi.
10 yıllık Biobellinda müşterisiyim. Müşteri temsilcisinin şüpheli yaklaşımı beni rahatsız etti.
Merhabalar, Tarafımıza iletilen mesajınızı incelemeye aldığımızı bildirmek isteriz. Konu ile ilgili en kısa süre içerisinde iletişim merkezimiz tarafından bilgi verilecektir. Biobellinda Ailesi olarak siz değerli müşterilerimizin paylaşımları bizler için büyük önem taşımaktadır. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İşlemleriniz için İletişim Merkezimiz üzerinden bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla...
