Ana Sayfa
Binomo
Destek Talebine Geç Dönüş Nedeniyle Acil İşlemde Yaşanan Ciddi Zaman Kaybı

ID:33498698

Sinem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Destek Talebine Geç Dönüş Nedeniyle Acil İşlemde Yaşanan Ciddi Zaman Kaybı

Sinem

Binomo

27 Ağustos 18:19

523

Sinem'in Teşekkür Mesajı

“Canlı destek üzerinden yazınca çok daha hızlı döndüler, bunu bilmiyordum. Teşekkür ederim.”

Platform üzerinden bir destek talebi oluşturdum ancak geri dönüş süresi çok uzun sürdü. Acil bir işlemim vardı ve bu nedenle ciddi zaman kaybı yaşadım. Bu kadar büyük bir platformun daha hızlı yanıt verebilmesi gerekirdi. Özellikle kritik anlarda destek almak imkansız gibi. Lütfen destek ekibinizin yanıt süresini iyileştirin.

Sinem

29 Ağustos 10:39

Canlı destek üzerinden yazınca çok daha hızlı döndüler, bunu bilmiyordum. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Cosmos Capital Canlı Destek Hizmetinde Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Hız

Vedat

Cosmos Capital

27 Haziran 12:29

645

Yaşadığım bir sorunla ilgili canlı destekten yardım almak istedim ancak yaklaşık 15 dakika beklemek zorunda kaldım. Görüştüğüm temsilci yoğunluk olduğunu belirtti. Anlayışla karşılıyorum ancak daha hızlı bir destek hizmeti sunulması gerektiğini düşünüyorum.

Elif sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Order Invest Platformda Bağlantı Sorunu Yasıyorum Ara Sıra

Elif

Order Invest

23 Eylül 2024 16:02

2.292

"Başlangıçta birkaç küçük sorun yaşadım, platformu kullanırken bir iki kez bağlantı kesildi. Ancak müşteri hizmetleri çok hızlı bir şekilde ilgilendi ve sorunum çözüldü. İlgili ve çözüm odaklı bir ekipleri var."

Çizgi sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Hafta Sonu Destek Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Çizgi

Binomo

22 Mart 03:27

407

"Desteğiniz için teşekkür ederim. Hızlı ve etkili geri dönüşünüzden dolayı memnun kaldım. İlginiz için ekibinize teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."