Premium Şampuan Kullanımı Sonrası Pantolonun Ağarması Ve Tazmin Talebi

Bingo’nun tüm renk ve kumaşlar için olan Premium giysi şampuanını kullanarak 30.05.2026 tarihinde Mavi marka krem rengi pantolonumu 30 derece, 30 dakikalık pamuklu programda yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonumda belirgin bir ağarma oluştu ve şu anda görünümü nedeniyle kullanılamaz durumda.
Aynı pantolonu daha önce farklı marka deterjanlarla defalarca yıkamama rağmen hiçbir sorun yaşamamıştım. Ürünün ambalajını, seri ve son kullanma tarihini kontrol ettiğimde her şeyin normal olduğunu gördüm. Buna rağmen tek yıkamada böyle bir hasar oluşması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Pantolonumun bedelinin karşılanmasını veya uygun gördüğünüz şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

























