Bingo Giysi Şampuanı Giysilerimde Ağarmaya Sebep Oldu
Bingo giysi şampuanını Hepsiburada üzerinden (sipariş no: 431 660 895 7) satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra çamaşırlarımda sık sık çamaşır suyu değmiş gibi ağarmalar oluştu. Özellikle 40 derece pamuklu programda yıkadığım giysilerimde bu sorunu yaşadım. Daha önce başka bir deterjan veya temizlik ürününde böyle bir problemle karşılaşmamıştım; sadece Bingo giysi şampuanında bu durum ortaya çıktı.
Ürünün giysilerime zarar vermesi nedeniyle ücret iadesi veya zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Müşteri temsilcisiyle görüştüm gelip ürünü alıp inceleyeceklerini söylediler aradan 1 hafta geçti belki daha fazla ne ürünü aldılar ne mağduriyetimi karsıladılar. Bu süreçte ürünü kullanmak zorunda kaldım elimde başka bir ürün olmadığı için

























